124.技術だけでは続かない|JESMA運営管理コース⑩ 経営者に必要な“もう一つの技術”

「技術には自信があるのに、経営になるとうまくいかない…」
そんな悩みを抱えるサロンオーナーは少なくありません。

前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。今回は、エステティック業界で離職や廃業が多い理由を通して、「技術者」と「経営者」の違いについてお話しします。

エステティシャンは、技術・知識・接客・カウンセリングなど、多くの専門スキルを身につけています。しかし、それだけではサロン経営は成り立ちません。

特に、現場で売上を上げている方ほど、「一人でやった方が稼げる」と考え、運営管理や財務、組織づくりを学ばないまま独立してしまうケースも少なくありません。

10年続くサロンに必要なのは、技術力に加えて「経営の知識と技術」を身につけること。

今回は、サロンを長く続けるために欠かせない“もう一つの技術”について、一緒に考えていきます。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#124)
https://youtu.be/9Ff2t9Ob5l8

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123.なぜあの人は選ばれ続けるのか?|JESMA運営管理コース⑨ 信頼を生む“聴く力”

「技術には自信があるのに、なぜか契約につながらない…」
そんな経験はありませんか?

実は、お客様との信頼関係を築くうえで大切なのは、話す力よりも「聴く力」です。

今回は、お客様の話を否定せず、最後まで受け止める「傾聴」の技術についてお話しします。

また、販売を押し売りではなく、お客様の悩みや理想の未来に寄り添う「提案」として捉える考え方についても解説します。

接客や販売は、生まれ持った才能ではなく、誰でも身につけることができる技術です。

信頼されるエステティシャンには共通するコミュニケーションの習慣があります。

お客様に安心して相談していただき、納得して選んでいただくために必要な「聴く力」と「提案力」。

自分らしさを活かしながら成果につなげる、プロフェッショナルな接客の本質をお届けします。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#123)
https://youtu.be/hjD1Lh7NuUA

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122.頑張っているのに成果が出ない理由|「私なんて」を卒業する自己分析とセルフマネジメント|JESMA運営管理コース⑧

「もっと頑張らなきゃ」
「私にはまだ実力が足りない」
そんなふうに、自分を責めてしまうことはありませんか?

実は、多くのエステティシャンが学校教育や社会経験の中で、「苦手を克服すること」や「平均点を目指すこと」を無意識に身につけています。

しかし、サロン経営で本当に大切なのは、自分の弱みを補うことよりも、自分の強みを正しく理解し活かすこと。

今回のエピソードでは、統計学や適性分析を活用しながら、自分では当たり前すぎて気づいていない「本来の強み」を発見する方法をお伝えします。

SNSで見かける成功法則に振り回されず、自分らしい経営スタイルを確立するための第一歩。
経営計画を立てる前に欠かせない「自己分析」と「セルフマネジメント」について、一緒に考えていきましょう。

あなたの中にある可能性に気づくことで、サロン経営はもっと楽に、もっと自然体で進められるようになります。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

【お話しの中で紹介している書籍】
「もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら」岩崎夏海(著)
https://amzn.asia/d/0hNyFRka

■YouTube版(#122)
https://youtu.be/OzKAqX8AdWU

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121.企業に“保健室”としてのエステティックを。|JESMA運営管理コース⑦ メンタルヘルスを支える新しい役割

エステティシャンは、単に“美しさ”を提供するだけの仕事ではありません。
これからの時代は、働く人の「最大の応援者」としての役割が求められています。

前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。今回は、企業内エステティックの可能性について深掘りしていきます。

現代の職場では、ストレスや人間関係、復職への不安など、誰にも相談できずに悩みを抱える方が少なくありません。

そんな中で、エステティシャンが“企業内の保健室”のような存在となり、安心して話せる場所を提供することや心と身体の健康課題の伴奏支援ができるという、これからの社会の中で大きな可能性を持ち始めています。

今回は、職場復帰時の不安への寄り添い方や、上司への相談の仕方など、JESMAで実際に伝えているコミュニケーション教育の内容にも触れながら、エステティック業界の新しい可能性についてお話しします。

美容の枠を超えて、人の人生や働き方を支える。
そんな新しいエステティックの未来を、一緒に考えていきましょう。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#121)
https://youtu.be/6onm3NE089E

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120.企業にエステティック?|JESMA運営管理コース⑥ 健康経営で変わる業界の未来

「エステティックサロンが、企業の健康経営に関わる時代が来る。」
そんな未来をご存じでしょうか。

前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。今回は、経済産業省が推進する「健康経営」と、これからのエステティック業界の可能性についてお話しします。

これからのエステティックは、単なる美容サービスではなく、社会課題を支える“健康インフラ”としての役割が求められています。

特に、従業員のメンタルヘルス対策や生活習慣改善、ストレスケアなどの分野で、エステティックが貢献できる可能性は大きく広がっています。

さらに、エステティックサロン認証によって“信頼性の見える化”を行うことで、小規模サロンでも企業や地域と連携し、健康増進やウェルビーイング支援に関わることが可能になります。

エステティシャンが専門性を深め、国の政策とも連動した視点で経営を行うこと。
それが、これからのエステティック業界全体の価値向上につながっていくのです。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

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■YouTube版(#120)
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119.エステティックは“美容”だけじゃない|エステティシャンの社会的価値と三面美容

「エステティック=美しくなりたい女性が行く場所」
そんなイメージを持っている方も多いかもしれません。

しかし本来、エステティシャンの仕事は、単なる外見の美容にとどまりません。
エステティックには「外面・内面・精神」を整える“三面美容”という考え方があります。

実際にヨーロッパでは、エステティシャンは人々の人生や健康を支える専門職として、医師や弁護士に近いほど高い社会的地位を築いています。

今回は、価格競争から抜け出し、お客様に長く信頼されるサロンになるための考え方についてお話しします。

表面的な美容だけではなく、生活習慣へのアドバイスやメンタル面への寄り添いなど、
“お客様の人生を支える存在”としてのエステティシャンの在り方を深掘りしていきます。

これからの時代に求められる、エステティックの本質とは何か――。
そんなテーマを一緒に考えていきます。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

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118.今だけを見ていませんか?|JESMA運営管理コース⑤ サロンの“先読み経営術”

「毎日のことで精一杯…」
気づけば、目の前の課題に追われるだけの経営になっていないでしょうか。

前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。今回は、これからの時代に必要な“先読み経営術”についてお話しします。

車の運転で遠くを見ることが大切なように、サロン経営も“少し先の未来”を見る視点が欠かせません。
アパレル業界が2年先の流行を予測するように、エステティック業界もまた、国の政策や社会の変化という大きな流れの中で動いています。

今回は、日本の生産年齢人口の減少や女性活躍推進といった社会背景が、サロン経営にどのような影響を与えるのかを分かりやすく解説します。

時代の流れを理解することで、単なる外見の美しさだけではなく、現代女性のライフデザインに寄り添った提案ができるようになります。

変化を恐れるのではなく、時代を味方につける。
そんな“一歩先を読む経営者視点”をお届けします。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#118)
https://youtu.be/5QHJO0m5O8A

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117.その広告大丈夫?|JESMA運営管理コース④ サロンを守る販売ルール

「まさか自分のサロンが…」そう思っていませんか?

前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。今回は、今すぐ見直すべき“広告と販売ルール”についてお話しします。

2024年、エステティック業界では取り締まりが大きく強化されました。2026年に入り、大手サロンが業務停止処分を受けた背景には、強引な勧誘や「特定商取引法」違反など、見過ごせない問題があります。

さらに、身近な集客ツールであるホットペッパービューティーのクーポン表記にも、景品表示法違反となる落とし穴が潜んでいます。

知らなかったでは済まされない時代だからこそ、必要なのは“正しい一次情報”を自分自身で得ること。

今回は、自分のサロンを守り、安心して経営を続けるための広告と販売の基本ルールを分かりやすくお伝えします。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#117)
https://youtu.be/wDY5fNQNxRA

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116.いつ導入する?|JESMA運営管理コース③ エステ業界の新基準「JIS」

前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。今回は、今まさにエステティック業界に起きている大きな変化についてお話しします。

経済産業省や消費者庁が進めている「エステティックJIS(日本産業規格)」の策定は、これからのサロン運営において避けて通れないテーマです。

もはや「やる・やらない」ではなく、「いつ導入するか」が問われる時代に入っています。

自己流の経営から一歩抜け出し、国が示す“標準化”を取り入れることで、お客様からの信頼はもちろん、金融機関や物件契約時の評価にも大きく影響してきます。

今回は、これからのサロンに必要不可欠な新基準「エステティックJIS」と、その導入の考え方について分かりやすくお伝えします。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#116)
https://youtu.be/hu248-U2vJM

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115.売るのが苦手な理由|JESMA運営管理コース②(提案型カウンセリング)

前回に引き続き、JESMA「運営管理コース」の内容を解説します。

多くのエステティシャンは技術には自信がある一方で、「販売」に苦手意識を持ちがちです。
しかしそれは個人の資質ではなく、これまでの専門教育で消費者心理を踏まえた「販売の基本」を学ぶ機会が少なかったことが大きな要因です。

本来、販売とは不要なものを押し付けることではなく、お客様の「なりたい姿」を実現するためのプロとしての提案です。

今回は、強引な勧誘によるリスクを避けながら、お客様に喜ばれ、自然と売上につながるカウンセリングの考え方をお伝えします。
販売への捉え方を変えることで、サロン経営はより健全で持続的なものへと進化していきます。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#115)
https://youtu.be/KlwYwygLDmM

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