一度は来店してくれたのに、リピートされない･･･
今や「体験だけで去ってしまう」お客様が増える中で、どうすれば選ばれ続けるサロンになれるのでしょうか？
今回は、継続的に来店されるサロンの共通点、そして「もう一度行きたい」と思ってもらえるための工夫について深掘りしていきます。
キーワードは「総合評価」と「プロ意識」。
技術力だけでは選ばれない時代になってきています。
エステティシャンが意識すべきポイントとは？
お客様との関係づくり、接客の本質、そして“プロとしてのカウンセリング”の大切さをお届けします。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#61)
https://youtu.be/f-Z-zY9i0Tc
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