お客様が「また来たい」と思う理由、それは技術や商品だけではありません。
地域に愛されるサロンは、オーナー自身が色々な相談に乗ってくれる“なんでも屋”になっているケースも多いものです。
チラシ、パンフレット、ホームページなどでも、ただサロンコンセプトやメニュー、効果だけを書いているより、経営者の「人となり」や「想い」が伝わる内容が鍵になります。
そして「侮るなかれ!挨拶の力」
私自身も若かりし頃に気づかせてもらった、挨拶のエピソードもご紹介しています。
集客とは人と人との信頼構築そのもの。
技術や効果以上に求められる“人としての魅力”とは?
ぜひお仕事としてだけではなく、プライベートも含むあなたの生活の中に取り入れてみてください。
きっと、素敵な変化に気づけるようになりますよ~♪
あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#60)
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