5月, 2025 - エステティシャンマインドで、毎日を明るく、元気に、美しく

064.ファン作りのステップアップ～興味関心が“愛”に変わる瞬間～

前回に続き、ファン作りの第二弾。

「まずはお客様に興味を持つ」この小さな意識が、お客様の心を開かせ、大きな信頼を生み出すきっかけになります。

マザーテレサの言葉で「愛の反対は無関心」という言葉があります。
その言葉をヒントに、目の前のお客様に心を寄せること、関心を持つことの大切さをお話しています。

普段は見落としがちな細かな表情や話し方に意識を向けることが、結果的にサロンの信頼度を高める秘訣です。
プロフェッショナルな接客を支える“関わりの深め方”について、実践的なポイントをお届けします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

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繁盛サロンにしていくために、あなたのファン作りが大切だと言われますが…
“自分のファンを作らなきゃ”と焦っていませんか？

どうしたら自分のファンを増やせるの？

今回は、エステティックサロンにおいて、お客様との信頼関係をどう育んでいけばいいのか、自分のファンになってもらえるためにはどうすればいいのか、そんなお話しをしています。

ただ聞くのではなく、「心から聴く」、「会話を通じて自然と距離が縮まる」
プロとしての、お客様との関わり方をお届けします！

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

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集客に成功したけれど売上が伸びない…
そんなお悩みを抱えるサロンオーナーさんも少なくありません。

今回は、お客様に「次も来たい！」と思ってもらえるためのオペレーションの仕組みをどのように構築していくのか、そんなお話しをしています。

接客・カウンセリング・コースの提案・アフターフォロー etc…
どれも売上アップには欠かせないスキルです。

マニュアルや仕組みは、ルールとして大切なものです。
ところが、形だけになってしまうと、なんだか寂しい、味気なくなってしまいます。

サロンで決められたルール（マニュアル）の中で、売上に直結する「本当の接客力」とは？

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

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