投稿者: asai

JESMAではサロンの成長を目標とした「経営スキルアップ」のカリキュラムをご提供しています。そのカリキュラムの内容を今回みなさまにご紹介していきます。

JESMAの「運営管理コース」は、技術者から経営者への転換を支えるファーストステップです。エステティシャンとして独立したものの、集客や経営に悩む方は少なくありません。

個人の成功例を真似るのではなく、国が定める基準や法律、お金の管理といった「業界標準のルール」を体系的に学びます。1人で頑張るオーナーが、理論に基づき自信を持って運営するための秘訣をお伝えしていきます。

女性のライフイベントに左右されない中長期的な事業計画を立てることで、場当たり的ではない持続可能なサロン経営を実現するための指針を示しています。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#106)
https://youtu.be/PFCXL5Qsr-w

★JESMA式メソッド
エステティックサロン経営の教科書～サロン成長のロードマップ～
【解説動画 無料プレゼント！】
https://youplando.com/b-content-salon-free-2/

▼日本エステティックサロン経営学院:
https://youplando.com/

▼YouTube:
https://www.youtube.com/@user-qf1ye3rt3v

▼リスナーさんからのご質問受付
https://forms.gle/iGqg2XZiQK5A7J2y8

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個人サロンを25年間経営している武藤先生。
講座で学んだ「言葉にならない相手の気持ちを汲み取る力」こそが、サロンの安心感を生むと話してくださいました。

ご自身の内面を深く見つめ直す「内省」を通して、
自分の強みや弱みを理解することで、
感情に振り回されないプロとしての接客ができるようになったそうです。

さらに、これまで続けてきた二足のわらじの働き方から卒業し、
自信を持ってサロン運営に専念できるようになった背景には、
「標準化」を取り入れたことの大きなメリットがあったと言います。

ライフステージの変化があっても、自分らしく輝き続けること。
そして、理想のお客様と長く良い関係を築いていくこと。

今回は、そんな武藤先生の、一生モノになるマインドセットについてお届けします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
 
 
■エステティックサロン Merci（メルシー）
https://estmerci.web.fc2.com/index.html

■YouTube版(#105)
https://youtu.be/iqHcQYqf4YM

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26年のキャリアを持つ麻野先生。
2店舗目をオープンした直後、コロナ禍という大きな変化に直面しました。

そのときに、経営の「基本」と「自己分析」を改めて学び直したことで、
「自分は本当は何がしたいのか」がはっきり見えてきたそうです。

そこから、サロン運営だけにとどまらず、
家業の農業と福祉をつなぐ「農福連携」への取り組み、
さらに地域に貢献する市議会議員としての道も拓かれていきました。

ライフステージの変化に影響を受けやすい女性が、
どうすれば自分らしさを失わず、
ご機嫌に前に進み続けられるのか。

今回は、業界の枠を超えて活躍する麻野先生の、
勇気と情熱にあふれたストーリーをお届けします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
 
 
■エステティックサロン PRIME（プライム）
https://www.salon-prime.net/

■YouTube版(#104)
https://youtu.be/0zJfw_EeRc4

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前回から引き続き、特別編として、私、草野由美子のキャリアの原点と業界活動の背景をお話しています。

現在、経済産業省主導で「エステティックJIS」の開発が進められています。
私自身も開発メンバーとして参加し、大手サロンから個人サロンまでが守るべき「当たり前の運営基準」を策定中です。
サロンの規模の大小にかかわらず、サロン運営の基準を「自分事」として捉えることで、進むべき方向が明確になります。

これまでの歩みを振り返る４回シリーズの締めくくり。
こらからの私…講師としての振る舞いや公的な立場から、時に自分を律して「猫をかぶって」きた(笑)私が、60歳の還暦を機に新たなスタートをきります。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#103)
https://youtu.be/nR5vnQiVrow

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前回から引き続き、特別編として、私、草野由美子のキャリアの原点と業界活動の背景をお話しています。

かつて、店舗展開型エステティックサロンの課題に適用した基準として策定された、エステティックサロン認証制度。
小規模・個人サロンが取得するにはハードルが高かったこの制度を、いかに個人サロンにも活用できる制度へと変えていけるのか。

私がコラムや動画での発信や、セミナー登壇を通じて「運営の重要性」を伝え続けてきた10年間を振り返ります。

業界団体の役員ですら理解が及んでいなかった時代から、いかにして認知を広め、今の「標準化」の流れに至ったのか。
エステティシャンの社会的地位向上を目指す熱い想いをお話しします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

特定非営利活動方針 日本エステティック機構
【エステティックサロン 事業者登録】
https://esthe-npo.org/jigyosyatoroku/

■YouTube版(#102)
https://youtu.be/y-CG3qGWsDo

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前回から引き続き、特別編として、私、草野由美子のキャリアの原点と業界活動の背景をお話しています。

エステティックサロンの現場が大好きだった私を襲った、深刻な接触性皮膚炎という試練･･･。
施術ができなくなるという絶望的な状況は、実は「教育者」への扉が開く合図でした。

その時に考えたこと・・・
ひとりのエステティシャンとして自分が担当できるお客様の数には限りがありますが、プロとして素敵なエステティシャンをたくさん育成することができれば、その力は何倍にも広がります。

「家庭に一人〝心身のサポート”ができるエステティシャンがいれば、家庭がもっと平和になる」という想いのもと、自らのサロン経営から業界全体のエステティシャンの育成・サロン運営の支援へと活動の場を移していった、情熱と転換のストーリーをお届けします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#101)
https://youtu.be/pFKVMg2vo3A

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番組開始から約2年、ついに100回目を迎えました！

今回は特別編として、私、草野由美子のキャリアの原点と業界活動の背景をお話しています。

きっかけは、自身のサロンのために独立開業前に学び直した学校での恩師との出会いでした。
当時、業界団体を牽引していた恩師の「業界の健全な発展なくして個人サロンの成長なし！」という強いエネルギーに圧倒され、意図せずに講師として養成され、業界の大きな流れに飲み込まれていきました。

それから30年の経験を重ね、エステティックJIS開発では小規模サロンの「現場代表」として携わるようになりました。

キャリアの原点から今に至るまでの想いが詰まった記念回です。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#100)
https://youtu.be/QcsBwRYnAfw

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JIS規格はもともと、電池や紙のサイズなどを統一するための工業規格として始まりましたが、現在はサービス産業にも広がっています。

国家資格のないエステティック業界では、教育基準にバラつきが大きく、消費者トラブルが生まれやすいという課題があります。そこで、実際のサロン現場で起きているトラブルや運営上の課題、そしてエステティシャンのリアルな感覚を反映しながら、大手サロンから小規模サロンまで共通した“標準化”という基準づくりが進められています。

これにより、お客様はより安心してサービスを受けられるようになり、サロン側も迷いなく健全な経営を進められるようになります。

今回は、エステティック業が“ヘルスケア産業”として社会に貢献していくための、大きな一歩について解説していきます。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#99)
https://youtu.be/NIfuCUp2YQ8

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お客様が「安心して通える」と感じるサロンの条件とは、いったい何でしょうか。

現在、経済産業省とともに進められている「エステティックJIS」は、過去のトラブル事例を踏まえ、安全で信頼できるサービスを提供するための体制づくりを示す指標です。
この基準を正しく理解し活用することは、サロンにとって “安心の見える化”＝説得力のある信頼の証明となり、結果として集客面でも大きなメリットをもたらします。

特に小規模サロンこそ、業界の新しい基準を積極的に取り入れることで、「ここなら大丈夫」「ここなら任せられる」と感じてもらえる存在になることができます。

今回は、お客様が安心して通い続けられるサロンをつくるために欠かせない、“標準化”という考え方のメリットについてお話しします。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#98)
https://youtu.be/1BCa9sF_sCA

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お客様がサロンに通い続けるかどうかは、カウンセリングや技術力だけで決まるわけではありません。

ホットペッパービューティーのデータからも、エステティックサロンにおける「会計の分かりにくさ」が、お客様に不安を与える大きな要因であることが分かっています。

特にコース契約の継続のタイミングでは、「次を勧められそう」「説明が曖昧で判断しにくい」と感じた結果、あえてコースの最終回の施術を受けずに来店をやめてしまうお客様がいる、という実態も少なくありません。

ところが、その解決策はとてもシンプルなんです。
それは、飲食店やスーパーのように、施術ごとの金額、残金、残回数を明確に示した明細を毎回提示すること。

会計を“見える化”し、お客様が安心して自分で判断できる環境を整えることが、サロンへの信頼と継続来店につながっていきます。

あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#97)
https://youtu.be/6Mr5G_2g8hQ

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