056.集客の本質~本当の成果が出るエステティックサロンの集客術

多くのエステティックサロン経営者が悩む「集客」。
しかし、それなりに新規集客ができているにも関わらず、継続来店につながっていないサロンも少なくありません。

今回は、集客とマーケティングの違い、リピートにつながる集客の仕組みづくりについてお話ししています。

今、一般的に行われている集客方法は、新しいもの、話題のメニュー中心の広告表示が中心です。
これに違和感を覚えるオーナーエステティシャンは余計に広告表示に悩んでしまうのですね。
そのような場合は、SNSの投稿や集客媒体誌の広告だけではなく、地道な手法が意外な効果を生むことも!?

あなたのサロンに合った集客方法を見つけて、継続的にお客様が訪れる仕組みを作りましょう!

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

 
■YouTube版(#56)
https://youtu.be/NHg7zEP_gkI

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055.言葉のチカラ~心と行動が変わる習慣

「気をつけてね」「大丈夫?」「失敗しないようにね」。
私たちは日常の中で、何気なくこうした言葉を使っています。
でも、これらの言葉が実は「不安のエネルギー」を強め、行動のブレーキになっているとしたらどうでしょうか?
一方で、「あなたなら大丈夫!楽しんで!」と言われたら、前向きな気持ちになりませんか?

私たちが無意識に選ぶ言葉がどのように思考や行動に影響を与えるのか、そして「心配のエネルギー」と「信じるエネルギー」の違いについて深く掘り下げます。
日々の言葉選びを変えるだけで、人生がより豊かになり、あなたの周りの人々にも良い影響を与えることができるかもしれません。

「言葉は未来をつくる」あなたも今日から、言葉の力を意識してみませんか?

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#55)
https://youtu.be/egSj6q-6lDQ

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054.あなたが変われないのは”無意識の○○”のせい!?

「やろうと思っていたのに、なぜか動けない…」「新しいことを始めたのに、すぐに元の状態に戻ってしまう…」そんな経験はありませんか?
それは決して意志の弱さではなく、私たちの脳に生まれつき備わっている“ホメオスタシス(恒常性維持機能)”による影響が大きいのです。
生物が生き延びるためには不可欠なこの機能ですが、私たちが新しいチャレンジをする時には強力なブレーキとなってしまうことがあります。

“ホメオスタシス”が、どのように私たちの行動を制限しているのかを解説しながら、「変わりたいのに変われない」問題を乗り越えるための実践的な方法を紹介していきます。
「新しいことを始めても続かない」「ついつい先延ばしにしてしまう」そんな方に向けて、行動できる自分になるためのヒントをお届けします。
新しい一歩を踏み出すきっかけになりますように!

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#54)
https://youtu.be/hlzRKS478XA

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053.個人・小規模サロン経営の成功法則 〜攻めと守りのバランスとは?〜

サロン経営をスポーツに例えると、「攻め(オフェンス)」と「守り(ディフェンス)」のバランスがとても重要なんですね。
集客やサービスの発信はもちろんのこと、「最悪の事態」をしっかり想定して整える(リスクマネジメント)ことで、安定した成長につながります。

「最悪の事態」って、本能的に怖く感じるので、経営スキルを習得していない経営者は避けて通ってしまいます。結果として、それが経営におけるブレーキになってしまうのです。

サロンが長く成長し続けるために必要な「ディフェンス」の考え方、最悪の事態を想定することの大切さ、そしてそれが経営のアクセルになる理由をお話ししています。

防災訓練と同じです。「最悪の事態」の備えをした上で前向きに進むことが、サロン経営の成功の鍵になるのです!

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#53)
https://youtu.be/j0miEgLL4zo

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052.個人・小規模サロン経営の成功法則 〜技術者と経営者の違いとは?〜

エステティシャンが独立をして経営者になった時、経営者としてのスキルを習得して実践しているオーナーのサロンは発展していきます。
一方、技術者としての能力は高いけれど、経営の知識を習得していないサロンオーナーは、残念ながら継続できずに閉店してしまうサロンが少なくありません。

今回は、オーナーエステティシャンが成功するために必要な「技術者」と「経営者」の違いをスポーツに例えて解説しています。

エステティシャンは「選手」、店長は「監督」、経営者は「チームオーナー」にあたります。個人サロンでは、オーナー自身がすべての役割を担うため、経営の知識を身につけることが成功の鍵となるんですね。

好きな仕事を長く続けるためには、「技術」だけではなく「経営スキル」を持つことが重要なポイントなのです。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■YouTube版(#52)
https://youtu.be/mwLUgEi2kWQ

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051.エステティックサロンの経営のヒント

今回は、「JESMA日本エステティックサロン経営学院」で“どんな事を学んでいくのか?”や“小規模サロンの経営のヒント”になるようなお話をしています。
エステティックサロンの経営に必要な経営スキルは多岐にわたりますが、表面的なノウハウだけではなく、考え方を深掘りしています。

ビジネスの基本は「お客様の困りごとを減らし、喜びを増やすこと」。
お客様の悩みを解決して、結果的にお客様が嬉しくなるサービスを提供することが目標です。
エステティシャンは、他人軸傾向の方が多いのですが、自分軸を持つことも重要です。自分自身の幸せと他者への配慮の両方をうまくバランスをとることが大切なんですね。

今はサロンの経営者でなくても「自分の人生の経営者は自分!」です。
ビジネスの基本の知識は、「自分の人生の経営者」として、自分の人生を物心ともに豊かにしていく知恵でもあります。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

 
■YouTube版(#51)
https://youtu.be/DCxW-sc2Sxg

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050.ゲスト:南めぐみさんをお迎えして

今回は、番組初のゲスト、「タカラ・インターナショナル エステティック カレッジ講師の南めぐみさん」をお迎えして、エステティシャンの教育や未来についてお話を伺っています。

南先生が所属する、タカラベルモント株式会社は創業100年を超えるエステティック業界における、パイオニアリーダー企業です。
タカラ・インターナショナルエステティックカレッジは、国際資格団体CIDESCO(シデスコ)の国内初の認定校で、エステティシャン教育には50年以上の実績があります。
カリキュラムには、資格取得コースから1日講座まで多彩なコースがラインナップされています。

南先生自身のキャリアチェンジやエステティシャンとしての経験、心と体の健康を支える「エステティシャンマインド」についてもお話いただきました。
初心者から経験者まで学べるカレッジの魅力や、経営と技術の両方を磨く重要性に迫る内容です!

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

■タカラ・インターナショナル エステティックカレッジ
https://www.takara-esthe.com/

 
■YouTube版(#50)
https://youtu.be/YKxQkDVLaSo

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049.Podcast番組で取り組んでみたいこと

Podcastをここまで配信している中で、今後新たな試みを考えています。

4年ぶりにリアル開催された日本エステティック業協会(AEA)の認定校会議に参加し、対面の重要性を再認識できたんです。
今後、エステ業界の講師やサロンオーナーさんなどをゲストに招いて、「由美子の部屋」という形でエステティシャン育成やサロン経営、エステティシャン育成、業界の最新トピックスなどの話をしてみたいなと思ってます。

また、最近は大型の脱毛サロンさんの倒産が相次いでいるので、消費者向けに”失敗しない脱毛サロンの選び方”をテーマに、電子書籍になると思いますけど、出版できたならと考えています。Podcast番組も今回で49回となりました。そこで、今後の新たな試みを考えています。

先日、エステティック業界団体のイベントが4年ぶりにリアルで開催されまして、パネルディスカッションの進行役を務めさせていただきました。
そこで、エステティック業界に携わっていらっしゃる色々な立場の方のお話しをお聴きすると、とても学びになると改めて感じたんですね。

そこで、今後、エステティック業界の講師やサロンオーナーさんなどをゲストに招いて、エステティシャンの育成やサロン経営、業界の最新トピックスなどのお話を伺ってみたいと思っています。

また、最近は大型脱毛サロンやクリニックの倒産が相次いでいますので、一般の消費者向けに”失敗しない脱毛サロンの選び方”をテーマに、出版準備中というお話しをしています。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

 
■YouTube版(#49)
https://youtu.be/rff1H9NMVV0

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048.「風の時代」って?

みなさん「風の時代」ってご存知ですか?

数年前からよく耳にするようになった「風の時代」とは、西洋占星術における用語なのだそうです。
それまでのお金とか資産といった「目に見える物質的な豊かさ」から、「目に見えない内面の豊かさ」の価値が高まる時代へ移行していく時代とのことです。

日本でも、戦後復興から高度成長期へと物質的な豊かさを追求してきた時代から、現代では心の疲弊が社会課題となっていて、内面の豊かさが求められる時代になってきていますね。
国際的にも、SDGs(持続可能な開発目標)の取組みが世界各地で進められています。

今回は、エステティック業界の事例を通じて、顧客ニーズから生まれたビジネスモデルの変化について、ビジネスの本質である「誰かの喜びを増やす」「困りごとを減らす」ことについてお話ししています。

あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

 
■YouTube版(#48)
https://youtu.be/r0FlxDEK1lw

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047.脱毛サロン 大型倒産のニュースから学ぶこと

大手脱毛サロンや脱毛クリニックの倒産のニュースが相次いでいます。

これらの倒産の背景には、“前受金ビジネスモデル”という、お客様から先にコース契約としてお金を預かるビジネスモデルの課題があります。
倒産した企業の多くの経営陣が右肩上がりの成長を目指し、お客様から《預かったお金》を《売上げ》と誤認して、短期間での店舗展開や膨大な広告費へ投資をしてしまったということが問題とされています。
こうした問題は大型サロンだけでなく、実は小規模サロンでも起こっています。
そのため、小規模サロンであっても、経営者にはサロン経営の《お金の知識》の重要性を理解し、適切に運営を行うことが求められています。

今回は、消費者の方に向けて、脱毛サロンを選ぶ際のチェックポイント等もお話ししています。

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■YouTube版(#47)
https://youtu.be/dzYFO4u5AWk

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